Lenovo: Fehlerhafte Akkus kann man nur austauschen, wenn man Windows hat

[Dominic Hopf]

Am Freitag, den 28.08.2009, 18:20 +0200 schrieb Martin Gollowitzer:
> Hallo micu,
> 
> * micu <micuintus at gmx.de> [090828 17:24]:
> > Hallo,
> > 
> > mein Thinkpad ist von dem Lenovo-Akkufehler betroffen:
> > 
> > 	http://www.heise.de/resale/news/meldung/143563
> > 
> > Es handelt sich um eine der betroffenen Akku-Serien, was ich via
> > 
> > 	lshw | grep -A 6 battery
> > 
> > herausgefunden habe. Auch die Symptome treffen zu: Plötzliches Springen der 
> > Akkuladung von ca. 70%-95% auf 0%.
> > 
> > Nur: Den Rückruf kann man nur mit dem entsprechenden Windows-Tool initiieren. 
> > Das Tool läuft nicht unter Wine oder einer VM. Ein Anruf bei der Lenovo-
> > Hotline brachte mir die Information: Es geht tatsächlich nur über das Tool.
> > 
> > Jetzt stellt sich mir die Frage: Kann ich von der Rückruf-Option nur Gebrauch 
> > machen, wenn ich mir Windows installiere? Können die das von mir verlagen? Hat 
> > jemand eine Idee?
> Ich habe auch einen Akku der Serie, glücklicherweise ohne die Symptome.
> Hätte ich die Symptome, würde ich mich sofort an den Konsumentenschutz
> wenden, da mein Rechner ohne Windows ausgeliefert wurde und Lenovo mich
> nicht zwingen kann, das System zu verwenden.
> Ist Dein Notebook mit Windows ausgeliefert worden? Unabhängig davon
> würde ich mich an Deiner Stelle an den Konsumentenschutz wenden, wobei
> ich als Österreicher nicht weiß, wer da in Deutschland zuständig ist.
> Auf jeden Fall habe ich nun einen Grund mehr, bei Lenovo in AT
> anzurufen, um zu sehen wie sie auf meine Fragen reagieren.

Wir haben hier in Deutschland eine äquivalente Institution. Heißt nur
Verbraucherschutz. Ich würde mich aber auf alle Fälle dorthin wenden, da
man dich ja nun wirklich nicht zu der Benutzung eines bestimmten
Betriebssystems zwingen kann.

Gruß,
Dominic

-- 
Dominic Hopf <dmaphy at gmail.com>

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