Re: Behörden IT, Limux und furchtbare Beispiele

[JokerG ermany]

Witzig in Sachen "Alles aus einer Hand":
Wenn man Microsoft Excel 2010 benutzt und ein anderes Microsoft Programm
Bibilothekten von Office 2007 nutzt, kann es zum Absturz von Excel in
bestimmten Situationen kommen.
Im Konkreten Fall war es das Zusammenspiel zwischen Excel 2010 und
Microsoft Visual Studio Authoring Component.

Aber:
Wenn man seine rosarote Windows Brille absetzt fallen einem ständig solche
Fälle ein.

Wenn ich alleine überlege was die Software Aktualisierung über sccm bei uns
für Probleme gebracht hat, dann denkte ich immer wehmütig an die Linux
paketverwaltung... -__-


Am 11. Juli 2014 11:37 schrieb Matthias Kirschner <mk at fsfe.org>:

> Nachdem ich
>
> http://www.abendzeitung-muenchen.de/inhalt.az-interview-josef-schmid-alles-ist-jetzt-viel-schwieriger.b29923b0-0c35-4866-bad7-cca8d9054f0b.html
> gelesen habe, hatte ich die Überlegung, dass es gut wären, wenn wir mal
> Beispiele aus Behörden sammeln, die keine Freie Software als Desktop
> Betriebssystem verwenden. Andere Behörden haben auch Problem, nur
> interessiert das meist überhaupt niemanden. Bei München ist das immer
> anders, weil die etwas anders machen (also Limux und andere Freie
> Software). Dann ist immer gleich Freie Software an allem Schuld.
>
> Ich fang mal mit einem kleinen Beispiel an, damit ihr besser versteht
> was ich meine:
>
> - Eine Mitarbeiterin in einer Berliner Behörde fängt neu an und benötigt
>   einen Computer. Es dauert vier Wochen bis ein Computer organisiert ist.
>   Dann stellt sich heraus, dass dieser keine Festplatte hat. Er wird
>   zurück an den IT-Support geschickt. Nach drei Wochen ruft die
>   Mitarbeiterin beim IT-Support an, dort weiß keiner etwas davon, weil
>   der Kollege im Urlaub ist. Immer noch keinen Computer zum Arbeiten.
>
> Mich als Verwaltungswissenschaftler interessieren kleine Anekdoten von
> langen Wartezeiten, uralt Systemen, extrem Nutzerunfreundlichen
> Systemen, ultrakomplizierten Abläufen, ...
>
> Ich kann gut nachvollziehen, dass das manche hier nicht hören können und
> graue Haare bekommen. Für diejenigen von Euch: Ich kann Euch verstehen,
> bitte ignoriert den Thread einfach! ;)
>
> Viele Grüße
> Matthias
>
> --
> Matthias Kirschner - Vize-Präsident FSFE
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