Windows Steuer erstattung

[Simon Harms]

Hmm, hab jetzt Antwort erhalten, was würdet ihr antworten?

Am 03.01.2011 10:42, schrieb GE_CC_HSB_DHS_PRE:
> Sehr geehrter Herr XXX,
>
> vielen Dank für Ihr Schreiben.
>
> Wir können für Sie keine Rückgabe arrangieren, weil es nicht möglich ist, dass Sie die Software zurück geben können.
>
> Ihr Rückaberecht bezieht sich nur auf die von uns gekaufte Hardware.
>
> Danke für Ihr Verständnis!
>
> Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und verbleibe.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> XXXX

>
>
> Mit freundlichen Grssen
>
> Original Message Follows:
> ------------------------
> *** PLEASE DO NOT CHANGE THE SUBJECT WHEN REPLYING ***
> *** This is a feedback Message from Dell Online Customer Care. ***
> ************************************************************************
> Customer Name:            xxx
> Customer Email Address:   xxx
> Customer Phone Number:    xxx
> Customer Number:          xxx
> Order Number:
> Order has been delivered: YES
> Request Reason:           Missing/wrong/damaged
> Segment:   dhs
>
>
> ------------------------------------------------------------------------
> -Explanation-
> ------------------------------------------------------------------------
> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
> hiermit möchte ich die am 23.12.2010 gemeinsam mit einem Dell Vostro 3500 erhaltene Windows-7-Lizenz gemäß des End User License Agreement von Microsoft Windows zurückgeben, da ich diese nicht mit reinem Gewissen aktzeptieren kann.
>
> Ich habe den Lizenzbedingungen nicht zugestimmt, da sie zahlreiche für mich inakzeptable Punkte enthält, beispielsweise:
>
> * Die Aktivierung der Software sendet Hardware-Informationen an Microsoft (Punkt 4 der Lizenzbedingungen).
> * „Internetbasierte Dienste“ wie das „Windows-Updatefeature“ können von Microsoft jederzeit gesperrt werden (Punkt 7 der Lizezbedingungen). Dadurch existiert de facto kein Recht auf Security-Updates.
>
> Ich habe mich für Ubuntu GNU/Linux entschieden, da dieses als Freie Software meine Rechte als Verbraucher ernst nimmt.
>
> Ich bitte Sie deshalb, mir die Kosten für die Windows-Lizenz zurückzuerstatten und die erworbene Windows-Lizenz einzeln zurückzunehmen.
>
> Weiterhin bitte ich sie die Software Power DVD 8.3 und Roxio 10.3 ebenfalls zurückzunehmen, da ich diese ohne Windows nicht nutzen kann.
>
> Die selbe Anfrage habe ich auch zu dem Notebook, welches ich am 01.12.2010 erhalten habe gestellt und bis heute keine Antwort erhalten.
>
> Für eine Antwort bis zum 07.01.2011 wäre ich Ihnen dankbar.
>
> MFG
> xxx
>
>
> ******************************************************
> Referring URL : xxx
>
> Date Submitted: 23.12.2010
>