Lenovo: Fehlerhafte Akkus kann man nur austauschen, wenn man Windows hat

Florian Schweikert kelvan at logic.at
Fr Aug 28 16:48:19 UTC 2009


On Fri, Aug 28, 2009 at 06:28:59PM +0200, Volker Grabsch wrote:
> micu <micuintus at gmx.de> schrieb:
> > mein Thinkpad ist von dem Lenovo-Akkufehler betroffen:
> [...]
> > Nur: Den Rückruf kann man nur mit dem entsprechenden Windows-Tool initiieren. 
> > Das Tool läuft nicht unter Wine oder einer VM. Ein Anruf bei der Lenovo-
> > Hotline brachte mir die Information: Es geht tatsächlich nur über das Tool.
> 
> Diese Form der Ignoranz erlebt man viel zu oft. Ich sag nur Elster. :-(
> 
> Besonders traurig bei Lenovo ist jedoch, dass sie sich damit ins eigene
> Fleisch schneiden (viele Linux-Kunden), und das nicht einmal merken.
> 
> > Jetzt stellt sich mir die Frage: Kann ich von der Rückruf-Option nur Gebrauch 
> > machen, wenn ich mir Windows installiere? Können die das von mir verlagen? Hat 
> > jemand eine Idee?
> 
> Du kannst dich an der Hotline "blöd" stellen und behaupten, dass du
> kein Internet hättest. Wegen hohen Anschlusskosten, und den vielen
> "bösen" Sachen, die man so hört.
> 
> Vielleicht zeigen sie dann eher Verständnis.

find ich nicht so gut (auch wenns vermutlich sogar funktioniert), Lenovo fordert hier offensichtlich etwas ohne rechtliche Grundlage.
Mit Tricks zu seinem Recht kommen ist vielleicht einfacher, aber man 'unterwirft' sich damit dem Hersteller.
 
> Ansonsten ist das vielleicht ein netter Aufhänger, um sich mit der
> Problematik "Ignoranz gegenüber freier Software" an Akte oder Plus-Minus
> oder irgendsoeine Sendung zu wenden.

das find ich wiederum gut ;)
ist schon irgendwie krass das ein Hersteller verlangt eine Software für eine Rückrufaktion zu installieren die mehr kostet als der Akku.
 
> 
> Gruß,
> 
>     Volker

mfg,
Florian



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